1. Objetivo
Las presentes condiciones de contratación tiene como objetivo regular la venta de todos los servicios y productos ofrecidos en la tienda online de moneserralvoartcreations.com de la cual es titular Moné Serralvo.
Moné Serralvo se reserva el derecho en todo momento de modificar la oferta contractual establecida en las presentes condiciones contractuales de contratación. Así como la lista de servicios, precios y demás características técnicas.
Dichas modificaciones no afectaran al usuario que haya contratado los servicios con anterioridad a la modificación.
La realización de una contratación a través de la presente web, u otros medios que ofrezca al usuario, suponen la aceptación por parte del cliente de todas las normas estipuladas a continuación.
2. Moné Serralvo
Moné Serralvo ofrece servicios de coaching, mindfulness y otras herramientas para el crecimiento personal, siempre por videollamada o por teléfono.
3. Capacidad para contratar
Para poder contratar cualquier servicio o producto que se pueda ofertar en la presenta web, el usuario debe de estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.
Según la normativa vigente deberá ser mayor de edad.
4. Proceso de compra
Para realizar una sesión de asesoramiento, u otros servicios ofertados en la presente web, por teléfono o a través de una videollamada. Primero se deberá comprar el pack en la tienda, una vez confirmado el pago, Moné enviará por correo electrónico el enlaces de invitación para poder acceder a la reunión.
Las plataformas de comunicación son Google meet, Microsoft teams, Zoom, Skype o Whatsapp tanto para hacer la videollamada o las llamadas no se aceptaran ninguna otra forma de reunión.
5. Precios
Los precios de moneserralvoartcreations.com se mantienen actualizados. Los precios que aparecen en la tienda ya tiene los impuestos incluidos.
El IVA es del 18% desde el 1/07/2007 según normativa.
El justificante de pago se recibirá por correo electrónico una vez pagados los servicios.
6. Formas de pago
Se puede pagar con tarjeta o Bizum , para más información consulta el apartado forma de pago.
7. Derecho de Desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del servicio contratado en un plazo legal de 14 días naturales sin necesidad de justificación, en caso que no haga uso del servicio.
El plazo finaliza a los 14 días naturales de la celebración del contrato, siempre y cuando no se haya usado el servicio.
Para ejercer el derecho de desistir se deberá realizar por medio de correo electrónico a la dirección info@moneserralvoartcreations.com. Antes de que finalice el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del cliente, se le devolverá el importe del servicio contratado integro.
En caso que sea un producto el cliente deberá correr con los gastos de envió de la devolución.
No se aplicará derecho de desistimiento en caso que se haya disfrutado del servicio contratado.
8. Legislación Vigente
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España.
Las presentes condiciones generales de compra están sujetas a lo depuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, a la actual Ley 34/2002 de Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que transpone al derecho español de Directiva Europea 2011/83 sobre los derechos de los consumidores.
Al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y a su Reglamente de desarrollo de RD 1720/97.
En el supuesto que surgiera algún conflicto o discrepancia, los Juzgados y Tribunales que conocerán del asunto, serán lo que disponga la normativa legal aplicable que tratándose de consumidores finales será el domicilio del comprador o el lugar del cumplimiento de la obligación.
En caso que la parte compradora tenga domicilio fuera de España o si la compraventa se realiza por una empresa, ambas partes renuncia de manera expresa a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la Provincia de Barcelona.